感叹号

郑长青 男 【中国】

读者留言里，常常有留感叹号的。

我看了会一笑，其实很多人看了都会笑，明白的人都明白啥意思。

在所有的标点符号中，感叹号是最不能滥用的。或者说，能不要用，就不要用。

两个人微信聊天， 看不到人，每一个表情和回答都在传递信息，也都可能误传信息，特别是不熟悉的时候。

有人回得工整，有的简单，有的标点符号很全，有的只是空格，这都无妨。

但如果加上了感叹号，基本上，也就在头上举了个牌子，告诉你对方是一个什么样的人。

常用感叹号的，长辈、老师居多，有些老板会用，其余的，如果不是故意装可爱或特别生气，那么多半是单方比较注重自我情绪，或者没有把事情了解得很透彻的人。

比如微商，比如说话其实没什么分量的人。

如果你很平和的就能把事说完，那么不需要加。

如果你需要表达很强烈的情绪，不如打电话，而经常加，等于你说的话都没人听，没人在乎你说了什么，更不在乎你的情绪。

最好的威严是不怒自威，最强烈的情绪是平静的措辞加上一个句号。

情绪没必要滥用，用就要雷霆之势。

当你在微信聊天的起始表现出强烈的命令口吻，没有人会喜欢，大多只可能是在屏幕的另一头翻白眼，或者嘀咕一句，然后装作很顺从，只是你听不到罢了。

每个人都喜欢平和表达的人，哪怕是他自己犯了错而且明知道自己有错。

而如果你在回复中加上叹号，有的则会让人感觉到让人不耐烦。

商务交流中的感叹号会让人觉得你不够正式，不那么熟悉的人聊天中的感叹号会觉得你这个人情绪不够稳定，特别好的朋友偶尔开开玩笑是没问题的，但是大部分场合都不合适。

说了之后，效果达不到，仅仅是满足了自己加引号的目的，意义在哪里呢？

如果你从来感觉不到这有什么异常，那基本上，你也是个很自我的人，所有你假想别人对你的态度，可能也都是靠不住的，只有你一个人不知道罢了。

去看公众号很多感叹号的留言，一般都很长，语气都很强烈。但仔细分析，很多论点论据可能都站不住脚，没有特别好的现实参考意义，只是自己感觉情绪强烈罢了。

而如果你聊天的圈子里，群里，感叹号特别多，那基本，这个群的质量，也不会特别高。

我对读者群的读者说，感叹号就是一个人的底牌，每次你就想想这个定位，再想想怎么表达更好。

强大不是没有情绪，而是不瘫痪在情绪里。